Teslimat Süreci: Siparişlerinizin zamanında ve güvenli bir şekilde size ulaşması bizim önceliğimizdir. İşletmemiz, güvenilir kargo şirketleriyle çalışarak, ürünlerinizi en kısa sürede adresinize teslim etmek için çaba göstermektedir. Teslimat süresi, seçtiğiniz ürüne, teslimat adresinize ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası ile size bilgi sağlanacak ve böylece gönderinizin durumunu kolayca izleyebileceksiniz. İade Süreci: Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen memnun değilseniz, üzülerek bildirmek isteriz ki iade süreci mevcuttur. İade etmek istediğiniz ürünü, satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre içinde iade edebilirsiniz. İade süresi ve şartları, her ürün için değişiklik gösterebilir, bu nedenle iade etmek istediğiniz ürünün sayfasında yer alan iade politikamızı kontrol etmenizi öneririz. İade etmek istediğiniz ürünle ilgili olarak size yardımcı olmak için müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman hazırdır. İade talebinizi oluşturduğunuzda, size nasıl ilerleyeceğiniz konusunda ayrıntılı talimatlar sağlanacaktır. İade İşlemleri: İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal ambalajıyla birlikte, kullanılmamış ve zarar görmemiş olarak iade etmenizi rica ederiz. Ürünün iade şartlarına uyduğunuzdan emin olun. İade işlemi tamamlandığında, ödemenizin iadesi belirli bir süre içinde yapılacaktır. İade işlemlerinin tamamlanması ve ödemenin hesabınıza yansıması, işlem yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Destek: Eğer herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimize başvurun. Sizin için en iyi çözümü bulmak için buradayız ve memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Teslimat ve iade politikamız hakkında daha fazla bilgi için, web sitemizin "Teslimat ve İade" bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Bu bölümde ayrıntılı açıklamalar ve sık sorulan sorular bulunmaktadır. Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. Bize gösterdiğiniz güvenden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BuharSanatı Müşteri Hizmetleri Ekibi

Kargo Şirketi ve Hizmetlerimiz: İşletmemiz, güvenilir ve tanınmış kargo şirketleriyle işbirliği yapmaktadır. Siparişinizin teslimatını bu şirketler aracılığıyla gerçekleştiriyoruz. Kargo şirketi seçimimiz, hızlı ve güvenilir teslimat hizmeti sunabilen şirketleri tercih etmek üzerine yapılmaktadır. Siparişlerinizin izlenebilir olmasını sağlamak amacıyla, kargo takip numarasını size iletiyoruz. Böylece, siparişinizin her adımını kolaylıkla takip edebilirsiniz. Teslimat Süresi: Teslimat süresi, seçtiğiniz ürüne, teslimat adresinize ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterir. Siparişinizin işleme alınması ve paketin kargoya verilmesi genellikle 1 ila 3 iş günü arasında tamamlanır. Teslimat süresi, genellikle 3 ila 7 iş günü arasında değişir, ancak bu süre ürünün türüne ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo takip numarasını kullanarak, siparişinizin nerede olduğunu her an takip edebilirsiniz. Teslimat Adresi: Siparişinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde size ulaşabilmesi için teslimat adresinizin doğru olduğundan emin olun. Sipariş verirken teslimat adresinizi kontrol etmeniz önemlidir. Yanlış veya eksik adres bildirimi, teslimat sürecinde gecikmelere veya sorunlara neden olabilir. Teslimat adresinizde değişiklik yapmanız gerekiyorsa, mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimize başvurarak bize bildirin. Özel Talepler: Siparişinizle ilgili herhangi bir özel talebiniz varsa, lütfen siparişi vermeden önce müşteri hizmetleri ekibimize başvurun. Mümkün olan en iyi şekilde size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Özel teslimat istekleri veya kargonun bırakılacağı bir yer gibi konularda bize bildirerek işlem yapılmasını sağlayabilirsiniz. Destek: Eğer herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimize başvurun. Sizin için en iyi çözümü bulmak ve sorularınızı yanıtlamak için buradayız. Kargo bilgileri hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyarsanız, lütfen web sitemizin "Kargo ve Teslimat" bölümünü ziyaret edin. Orada, sıkça sorulan sorular ve detaylı açıklamalar bulabilirsiniz. Bize gösterdiğiniz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

 

Puff Sigara Çeşidi	Nikotin İçeriği	Likit Çeşitleri	Puff Sayısı
Klasik Tütün	Yüksek / Orta / Düşük	Tütün, mentol, meyve, vanilya, çikolata vb.	200-300 puf
Meyve Aromalı	Nikotinsiz / Düşük	Çeşitli meyve aromaları (elma, çilek, mango, vb.)	200-300 puf
Mentollü	Nikotinli / Nikotinsiz	Mentol tatlılığı ve ferahlığı	200-300 puf
Şekerli	Nikotinsiz / Düşük	Şeker veya şekerli tatlandırıcı içeren aromalar (şeker kamışı, karamel, sakız, vb.)	200-300 puf
Enerji İçeceği Aromalı	Nikotinli / Nikotinsiz	Enerji içeceği tatları (redbull, meyve karışımı, vb.)	200-300 puf
Naneli	Nikotinli / Nikotinsiz	Nane veya nane mentol tatları	200-300 puf